Ihr neuer, digitaler Mitarbeiter: 24/7 erreichbar, immer freundlich.
Verpassen Sie nie wieder einen Kundenanruf. Unsere intelligenten KI-Telefon-Agents nehmen Anrufe in natürlicher Sprache entgegen, beantworten komplexe Fragen, qualifizieren Anfragen und buchen Termine direkt in Ihrem Kalender.
Ganz ohne Besetztzeichen, ohne Wartezeiten für Ihre Kunden und vollkommen DSGVO-konform auf deutschen Servern gehostet.
Wie funktioniert ein KI-Agent?
1. Kunde ruft an
Die KI hebt sofort ab – keine Warteschleife, auch bei hunderten parallelen Anrufen.
2. Natürlicher Dialog
Der Anrufer spricht ganz normal. Die KI versteht den Kontext und antwortet flüssig.
3. Aktion ausgeführt
Die KI bucht Termine, pflegt Daten ins CRM ein oder leitet im Notfall an Sie weiter.
Was leisten unsere KI-Telefon-Agents?
Maximale Effizienz am Telefon – nahtlos integriert in Ihre bestehenden Software-Systeme.
Kalender-Synchronisation
Der Agent prüft freie Zeiten in Ihrem Google- oder Outlook-Kalender in Echtzeit und bucht Termine direkt für Ihre Kunden ein – inklusive automatischer Bestätigungs-SMS oder E-Mail.
- Outlook- und Google-Kalender Support
- Terminstornos & Verschiebungen per Sprache
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung
Echtzeit CRM-Anbindung
Nach jedem Gespräch erstellt die KI ein strukturiertes Protokoll des Telefonats und speichert dieses sowie Kundendaten direkt in Ihrem CRM-System (z. B. HubSpot, Salesforce, Zammad oder Excel).
- Automatisches Anrufprotokoll im CRM
- Kategorisierung nach Anliegen
- Sofortige Benachrichtigung via Teams/Slack/E-Mail
Smarte Weiterleitung
Bei dringenden Notfällen, VIP-Kunden oder komplexen Sachverhalten, die eine menschliche Stimme erfordern, leitet der KI-Agent das Gespräch nahtlos an Ihre Mitarbeiter weiter.
- Priorisierungsregeln nach Schlüsselwörtern
- Nahtlose Übergabe an Ihr Team
- Fallback bei Nichterreichbarkeit
Welche Branchen profitieren am meisten?
Arztpraxen & Therapeuten
Das Telefon in der Praxis steht nie still. Die KI nimmt Rezeptbestellungen auf, bucht Routine-Untersuchungen und entlastet Ihre MFA spürbar am Empfang.
Handwerksbetriebe
Wenn Sie auf der Baustelle sind, fängt die KI Neukundenanfragen ab, nimmt Kontaktdaten sowie das Anliegen auf und vereinbart direkt Besichtigungstermine vor Ort.
Kanzleien & Dienstleister
Die KI fungiert als intelligenter Vorzimmer-Assistent. Sie filtert Spam-Anrufe heraus, qualifiziert Leads vor und sorgt dafür, dass Mandanten oder Kunden immer sofort Feedback erhalten.
Bereit für einen echten Live-Test?
Wir richten Ihnen einen maßgeschneiderten Test-Agenten mit Ihrer eigenen Stimme und Ihren Unternehmensdaten ein. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Anfrage für ein unverbindliches Konzept!