Zammad-Mobil — Push-Notifications für Ihr Helpdesk
Die fehlende iOS App für das Open-Source Ticketsystem Zammad. Verpassen Sie nie wieder ein kritisches Ticket.
Zammad ist grossartig — aber ohne Push auf dem iPhone?
Zammad ist das beliebteste Open-Source Helpdesk-System. Aber eine native iOS App mit Push-Notifications? Fehlanzeige. Das bedeutet:
- Kein Push, wenn Ihr Team unterwegs ist
- Kritische Tickets wie Server-Ausfälle werden zu spät gesehen
- Browser-Tabs werden vergessen oder geschlossen
- Keine Möglichkeit, “Nicht stören” für Notfälle zu umgehen
Was Zammad-Mobil für Sie löst
Push in Echtzeit
Sofortige Benachrichtigung bei neuen und aktualisierten Tickets — auch wenn die App geschlossen ist.
Critical Alerts
Hochprioritäts-Tickets durchbrechen den Nicht-stören-Modus. Server-Ausfall um 3 Uhr nachts? Sie erfahren es sofort.
Eigenen Server verbinden
Verbinden Sie Ihre eigene Zammad-Instanz. Egal ob self-hosted oder gehostet — Ihre Daten bleiben bei Ihnen.
Mobile Ticket-Verwaltung
Tickets einsehen, beantworten und verwalten — direkt vom iPhone. Optimiert für unterwegs.
In 3 Schritten startklar
App installieren
Laden Sie Zammad-Mobil aus dem App Store oder über TestFlight auf Ihr iPhone.
Server verbinden & einloggen
Geben Sie die URL Ihres Zammad-Servers ein und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
Tickets verwalten & Push empfangen
Ab sofort erhalten Sie Push-Notifications und können Tickets mobil bearbeiten.
Für wen ist Zammad-Mobil?
IT-Support Teams
Schnelle Reaktion auf Störungen — auch ausserhalb des Büros.
MSPs & Systemhäuser
Kunden-Tickets im Blick, egal wo Sie gerade sind.
Helpdesk-Teams
Kein Ticket geht verloren. Echtzeit-Updates auf dem Handy.
Unternehmen mit Zammad
Egal welche Branche — wenn Sie Zammad nutzen, brauchen Sie diese App.
Unter der Haube
iOS 16+
Entwickelt mit Swift 6.0 — nativ und schnell.
APNs Push-Server
Eigener Push-Service auf push.consoro.eu für zuverlässige Zustellung.
DSGVO-konform
Server in Deutschland. Keine Daten an Dritte. Ihre Tickets bleiben privat.
Open-Source kompatibel
Funktioniert mit jeder Zammad-Installation ab Version 5.0.
Jetzt Zammad-Mobil testen
Die App ist aktuell über TestFlight verfügbar. Laden Sie sie herunter und verbinden Sie Ihren Zammad-Server in unter 2 Minuten.
Kostenlos über TestFlight testen
Fragen? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an: 07304 958 91 40